Essenciais, porém invisíveis: essa é a realidade dos motoristas de ônibus. Para mudar isso no dia deles, hackeamos a ferramenta de comunicação mais usada no transporte: a campainha. A ideia foi substituir o sinal sonoro de parada por áudios de aplausos e gritos de torcida. Ao acionar o botão, o passageiro não apenas pedia para descer, mas disparava uma ovação surpresa. Uma intervenção simples, mas cheia de significado para estes profissionais.
